Formation en gestion des conflits

Je propose des modules de formation permettant l’acquisition d’outils spécifiques de régulation et de transformation positive des conflits. Basés sur une pédagogie expérientielle, ces modules permettent de mieux comprendre la nature, les dynamiques et les implications d’un conflit et d’explorer le processus de médiation afin d’en maîtriser les outils et étapes essentielles.

Prestations:

  • Réguler et transformer une situation conflictuelle de façon positive

Contenu de la formation:

Le conflit semble parfois inévitable tant il est courant dans les rapports humains. Comment apprendre à le gérer différemment pour moins le redouter et en réduire les impacts négatifs? Comprendre la nature, les dynamiques et les implications d’une situation conflictuelle et découvrir quelques outils de gestion permet de développer de nouveaux moyens pour y faire face. Des modules d’approfondissement permettront ensuite de compléter cette formation initiale pour développer des habilités de médiation.

Me contacter pour obtenir la fiche descriptive de cette formation ainsi qu’un devis personnalisé.

 

  • Développer des habilités de médiation

 Contenu de la formation:

Les situations de conflit, d’agressivité voire de violence ont de multiples effets qui laissent parfois les individus démunis et interrogatifs sur les moyens pour y répondre. La médiation propose un cadre de discussion guidé par des principes spécifiques permettant l’émergence de solutions. C’est un processus complexe qui ne s’improvise pas. Afin de mettre en œuvre une médiation, il est nécessaire d’en explorer les principes et étapes clés, et d’acquérir un certain nombre de compétences et techniques.

Me contacter pour obtenir la fiche descriptive de cette formation ainsi qu’un devis personnalisé.